Voz entrecortada, movimientos torpes y pérdida del hilo argumental. Mucha gente confiesa el pánico a colocarse ante un auditorio. Allá van unas pautas para intentar superarlo.

El humorista norteamericano Jerry Seinfeld hizo referencia, en un célebre monólogo, al hecho de que, según los estudios, el mayor temor de las personas es hablar en público; después viene el temor a la muerte. “Esto significa que si tienes que asistir a un funeral, te sientes más cómodo estando en el ataúd, que teniendo que hablar elogiosamente en público sobre el fallecido”. Exageró Seinfeld. Pero su monólogo viene a demostrar que el miedo a hablar en público es universal.

No solo hay mucha gente que pasa un mal rato (sudores, nerviosismo), sino que se suspenden muchas asignaturas y se pierden muchas posibilidades de empleo por no saber hablar en público.

PÁNICO ESCÉNICO

Incluso las personas acostumbradas a hablar en público sienten el llamado “pánico escénico” antes de subir al escenario o hablar delante de un auditorio. Este cosquilleo no tiene por qué ser malo, ya que nos activa y nos hace dar lo mejor de nosotros. El problema surge cuando este pánico nos invade, nos colapsa y nos bloquea.

MIEDO A HACER EL RIDÍCULO

El psicólogo y comunicador Xavier Guix cuenta que el mayor obstáculo de hablar en público no es otro que la imagen idealizada de cómo tendríamos que ser delante de los demás, esa sensación de tener que quedar bien, de no hacer el ridículo y creer que tenemos que demostrar lo que sabemos con la capacidad suficiente para estar ahí delante sin equivocarse y mantener el tipo a pesar de las críticas, juicios y comparaciones de las que vamos a ser objeto.  “Parece mentira que hablarles a los demás se asemeje a un pelotón de fusilamiento o, en el mejor de los casos, a un strip-tease intelectual” escribe Guix”.

Una de las causas de este miedo irracional es pensar que los otros nos están juzgando todo el rato, cuando, en realidad, si el contenido de lo que decimos es interesante, se fijarán más en lo que decimos que en cómo lo decimos.

Pero Guix sabe perfectamente que el tono y la comunicación no verbal son importantísimos; tiene que haber coherencia entre lo que decimos y cómo lo decimos.  Lo ideal sería estar concentrados en los contenidos, y, en segundo o tercer lugar, en como los están recibiendo nuestros espectadores (para matizar o variar el discurso si observamos algún bostezo). Lo peor sería concentrarnos en nosotros mismos. Si nos obsesionamos con el movimiento de nuestras manos o con nuestro tono de voz, la charla, sin duda, saldrá mal. Si nos preocupamos por dar lo mejor de nosotros mismos a través de un discurso inteligente y claro, llegarán los aplausos.

LOS CONTENIDOS

Como dice el tópico, hay gente que habla mucho y no dice nada, y gente que no dice nada, pero habla mucho. Según Xaver Guix, ese “tener algo que decir” significa hablar desde la experiencia. Significa haber sacado nuestras propias conclusiones: “Haber encontrado algo que me pertenece por derecho propio, ya que para ello he destinado un tiempo de elaboración y experimentación”.

El público atenderá embobado la exposición de una persona que, sin demasiada actitud escénica, tenga cosas muy interesantes que contar, sobretodo de su propia experiencia.  Si hablamos de lo que sabemos, de lo que hemos interiorizado y, por tanto, ya forma parte de nosotros, la charla en público tiene muchas posibilidades de ser un éxito, aunque de vez en cuando nos ruboricemos. Precisamente lo que algunos expertos consideran defectos, errores, puede hacernos despertar más simpatías de las que pensamos.

CONSEJOS

Martin M. Antony sugiere algunas pautas para mejorar la calidad de nuestras presentaciones en público: hablar con claridad y con un volumen de voz alto; evitar las muletillas; mirar al público; movernos por la sala mientras hablamos, y gesticular (no cruzar los brazos ni meter las manos en los bolsillos); no hablar demasiado rápido, ni dar demasiada información, insistir en los puntos más importantes, y ante todo, ser nosotros mismos. Si el público percibe que no somos sinceros, nuestra capacidad para transmitir el mensaje se verá mermada.

EL DISCURSO IDEAL

¿Cómo decir lo que tenemos que decir? Aristóteles afirmaba: “Piensa como lo hacen los sabios, pero habla como lo hace la gente corriente”. Los sofistas fueron los primeros que en la Grecia clásica crearon el arte de hablar en público. El discurso ideal –según los clásicos- empezaría intentando captar la atención del auditorio, exponiendo los argumentos y la tesis, y, al final, intentando llegar al corazón del público. El discurso ideal, según el experto en comunicación interpersonal Ferran Ramon-Cortés, es aquel que no quiere convencer al oyente. Si como oradores mostramos nuestro entusiasmo, contagiaremos ese entusiasmo, pero no tenemos que convencer al otro de nada.

El discurso ideal sería aquel no leído. Cuando leemos, el público desconecta fácilmente. Para Guix lo importante es la idea central. Hay algo que informar, algo que vender, alguna tesis que compartir, y eso se basa en una idea central, y no en mil ideas.

Una vez que tenernos claro el discurso y la forma de expresarlo con nuestras palabras, el sentido escénico nos será de gran ayuda para lograr que el mensaje llegue al espectador. La mayoría de los expertos recomiendan estar de pie sin ninguna protección: todas las barreras –mesas, atriles- nos restan credibilidad. La voz crea intimidad, transmite seguridad. Si quieres hablar bien en público, concéntrate en el discurso, en la voz y mira a la concurrencia: mírales a los ojos.

Fuente: Extraído del artículo MIEDO A HABLAR EN PÚBLICO de Gaspar Hernández. EL PAÍS SEMANAL.